순천시가 시민들과 함께 지역의 상생 방안을 공유하기 위해 지난 5월3일부터 현안별, 계층별, 권역별로 15회에 걸쳐 개최했던 '2024 순천상생토크'에서 제안된 시민들의 고민 해결에 속도를 낸다.
순천시는 상생토크에서 제안된 356건의 건의사항을 빠짐없이 챙기기 위해 국·소별 추진상황 보고회를 개최할 예정이다. 11월 내로 노관규 시장 주재하에 제안자들을 초청해 건의부터 시행까지 추진 결과를 책임지고 공유하는 자리를 마련한다.
▶ 356건 제안에 진행... 87건 즉시 해결 시민 호응
'2024 순천상생토크'는 그간 읍·면·동 중심으로 치러졌던 '시민과의 대화'의 형식을 바꿔 현안별, 계층별, 권역별로 의견을 청취하기 위해 추진됐다.
유사한 정주 여건과 욕구를 가진 시민들이 한자리에 모인 상생토크에서는 15회에 걸쳐 총 300명으로부터 356가지 건의와 제안이 쏟아졌다.
356건의 제안을 분석한 결과, 현안별로는 45건, 아동·청년·노인·장애인·문화체육인·농업인 등 계층별로는 160건, 읍·면지역 권역별로는 151건이 접수됐다.
이를 다시 분야별로 나누면 시민들이 가장 많은 관심을 갖고 건의한 사항은 도로분야로 39건이었다. 가족복지분야 27건, 문화예술분야 23건, 건설분야 23건이 뒤를 이었다.
또 교통정책·청소자원·교통관리·청년정책·체육산업·보육아동·농업정책 분야 등 생활과 밀접한 분야에서도 15건 이상이 접수돼 시민들의 주요 관심사를 짐작하게 했다.
순천시는 이들 제안에 대해 부서 검토를 거쳐 각 상생토크일로부터 7일 내에 전화 또는 서면으로 진행 상황 안내를 마쳤다.
특히 배수로·환경정비, 청년경제분과 신설 등 현안분야 8건을 포함한 87건은 상생토크 직후 해결하고 완료 결과를 안내해 시민들로부터 큰 호응을 받았다.
▶중장기·복합 민원 해결... 부서별 협업 계획 수립
356건 중에는 노 시장의 제안으로 현장에서 즉시 해결점을 찾은 민원도 있었다.
그러나 중장기 검토가 필요한 중장기 사업이 88건, 여러 부서에 중첩되는 복합민원도 44건으로 다수였다.
356건 중 즉시 해결·처리 불가 사안은 제외하고 단기계획 153건, 중장기 계획 88건 등은 여러 부서가 지혜를 모아 해결 방안을 고민하고 있다.
여러 부서가 중첩되는 복합민원의 경우 부서 간 칸막이를 넘나드는 협업 계획을 7월 말까지 수립하고 8월 중 모든 관련 부서가 참여해 해결 방안을 논의하는 보고회를 개최할 계획이다.
특히 예산이 수반되거나 부서 간 조율과 협조가 필요한 사항, 1년 이상 정책적 또는 기술적 검토가 필요한 사항은 중장기 검토 사항으로 분류하고 지속적으로 추진 방안을 모색할 예정이다.
▶ 11월, 분야별 건의자 300명 초청... 시장 추진 상황 공유
순천시는 상생토크에서 경청한 시민 의견이 1회성으로 증발되지 않도록, 건의에서 추진·해결에 이르는 과정을 노 시장이 직접 점검할 예정이다.
이를 위해 오는 11월에는 상생토크에 참여한 2000여 명의 시민 중 순천시 발전을 위해 목소리를 내준 시민 300명을 한자리에 초청해 노 시장이 직접 제안의 처리 과정과 결과, 처리 불가 사유까지 상세히 답변할 계획이다.
노 시장은 "시민들께서 모아주신 지혜로 지금보다 더 살고 싶은 순천, 수도권에서도 부러워 찾아오는 순천을 만들어 가겠다"고 말했다.