민원창구 직원 격려, 현장 애로사항 청취
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- ▲ 김산 무안군수가 민원담당 공무원들의 애로사항을 청취하고 있다.ⓒ무안군 제공
무안군은 지난 14일 민원담당 공무원 20여 명과 함께 ‘군수와 함께하는 민원 담당 공무원 소통 간담회’를 열었다.김산 무안 군수는 이날 민원실을 방문해 직원들을 일일이 격려하고 최일선에서 군민을 응대하는 과정에서 겪는 애로사항을 청취했다.간담회에서 직원들은 그동안 겪었던 다양한 민원 사례와 고충 등을 토로했고, 김 군수는 개선 방안 마련을 약속했다.한편, 무안군은 민원 담당 공무원의 안전과 권익 보호를 위해 휴대용 보호장비 보급, 특이민원 대응 모의 훈련 실시 등 다양한 제도를 운영하고 있다.김 군수는 “주민들을 직접 응대하는 여러분이 바로 무안군 행정을 대표하는 얼굴”이라며“더 나은 근무환경을 만들기 위해 노력할 테니 여러분도 가족을 대하듯 따뜻한 태도로 친절·공감 민원서비스 제공에 최선을 다해주기 바란다”고 당부했다.